Preguntas frecuentes

1. ¿Cómo comprar?
Elija el producto, lea atentamente la descripción y finalice la compra con Tarjeta o Pix. Después del pago, descargará sus productos directamente desde nuestro sitio web, en su correo electrónico o accediendo a su cuenta con el correo electrónico registrado en la compra.

2. ¿Es fácil de instalar?
¡Sí! Todos los productos incluyen instrucciones claras de instalación y ya vienen activados, sin necesidad de clave serial.

3. ¿Cómo recibo los productos?
Después de la confirmación de la compra, podrá descargar sus productos directamente desde nuestro sitio web, por correo electrónico y también accediendo a su cuenta. ¡La descarga máxima por cada compra es de hasta 3 en un período de 1 año!

4. ¿Tiene garantía?
Sí, ofrecemos garantía de por vida para todos los productos.

5. ¿Recibo soporte?
¡Sí! En caso de dudas, contáctenos a través de nuestro WhatsApp. Si es necesario, ofrecemos soporte remoto a través de Anydesk para ayudar con la instalación.

6. ¿Cuáles son las formas de pago?
Aceptamos Tarjeta de Crédito y Pix, a través de la integración con la plataforma segura de Pagar.me (Stone).

7. ¿Los plugins son originales?
¡Sí! Todos los productos son originales y ya vienen activados, sin necesidad de introducir serial o key.

8. ¿En qué sistema funciona?
Todos los productos funcionan en Windows y Mac. Lea atentamente la descripción del producto y seleccione la versión compatible con su sistema al momento de la compra.