Häufig gestellte Fragen

1. Wie kaufe ich ein?
Wählen Sie das Produkt aus, lesen Sie die Beschreibung sorgfältig durch und schließen Sie den Kauf mit Karte oder Pix ab. Nach der Zahlung laden Sie Ihre Produkte direkt von unserer Website, in Ihrer E-Mail oder durch Anmeldung in Ihrem Konto mit der bei der Bestellung registrierten E-Mail-Adresse herunter.

2. Ist die Installation einfach?
Ja! Alle Produkte werden mit klaren Installationsanweisungen geliefert und sind bereits aktiviert, ohne dass ein Serienschlüssel erforderlich ist.

3. Wie erhalte ich die Produkte?
Nach Bestätigung des Kaufs können Sie Ihre Produkte direkt von unserer Website, per E-Mail und auch durch Anmeldung in Ihrem Konto herunterladen. Die maximale Downloadanzahl für jeden Kauf beträgt bis zu 3 innerhalb eines Jahres!

4. Gibt es eine Garantie?
Ja, wir bieten eine lebenslange Garantie für alle Produkte.

5. Erhalte ich Support?
Ja! Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte über unseren WhatsApp-Support. Bei Bedarf bieten wir Remote-Support über Anydesk an, um bei der Installation zu helfen.

6. Welche Zahlungsmethoden gibt es?
Wir akzeptieren Kreditkarte und Pix über die sichere Plattformintegration von Pagar.me (Stone).

7. Sind die Plugins original?
Ja! Alle Produkte sind original und bereits aktiviert, ohne dass eine Seriennummer oder ein Schlüssel eingegeben werden muss.

8. Auf welchem System funktioniert es?
Alle Produkte funktionieren unter Windows und Mac. Lesen Sie die Produktbeschreibung sorgfältig durch und wählen Sie beim Kauf die mit Ihrem System kompatible Version aus.