Perguntas Frequentes

1. Como comprar?
Escolha o produto, leia a descrição com atenção e finalize a compra com Cartão em até 12X Sem Juros ou Pix. Após o pagamento, você baixa os seus produtos direto do nosso site, em seu email ou acessando sua conta com o email cadastrado na compra.

2. É fácil de instalar?
Sim! Todos os produtos acompanham instruções claras de instalação e já vêm ativados, sem necessidade de chave serial.

3. Como recebo os produtos?
Após a confirmação da compra, você consegue baixar seus produtos direto em nosso site, por email e também acessando sua conta. O download máximo para cada compra é de até 5 no periodo de 1 ano!

4. Tem garantia?
Sim, oferecemos garantia vitalícia para todos os produtos.

5. A Licença dos produtos é vitalícia?
Sim, os produtos ficam ativos enquanto o computador não for formatado. Caso formate o computador, basta acessar seus pedidos aqui no site e baixa-los denovo.

6. Como funciona a Instalação e Ativação do Ableton?
Assim que você instala o Ableton que fornecemos para download, ele gera um código de hardware exclusivo para seu computador, com este código que você nos envia, geramos seu arquivo de licença e te enviamos com instruções para ativação da sua DAW.

7. Os plugins funcionam no Pro Tools?
Todos nossos plugins funcionam em todas as DAWS. No pro tools é preciso ter o bluecats patchwork para abrilos. Os únicos que não precisam de bluecats são os plugins da Waves e Izotope.

8. Recebo suporte?
Sim! Em caso de dúvidas, entre em contato pelo nosso WhatsApp. Se necessário, oferecemos suporte remoto via Anydesk para auxiliar na instalação.

9. Quais são as formas de pagamento?
Aceitamos Cartão de Crédito e Pix, por meio da integração com a plataforma segura da Pagar.me (Stone).

10. Os plugins são originais?
Sim! Todos os produtos são originais e já vêm ativados, sem necessidade de inserir serial ou key.

11. Funciona em qual sistema?
Todos os produtos funcionam em Windows e Mac. Leia atentamente a descrição do produto e selecione a versão compatível com o seu sistema no momento da compra.